Sisällys
- Palvelumme keskiössä
- Laaja pelitarjonta kaikille mieltymyksiin
- Maksutavat sekä nostot
- Bonukset & erikoistarjoukset
- Turvallisuus & vastuullisuus
- Asiakastukemme
Palvelumme keskiössä
Meillä on kehittäneet kirjaudu 247bet casino -kasinon tarjoamaan pelaajillemme jatkuvaa pelielämystä vuorokauden ympäri. Palvelumme nojaa pätevään toimiluvalle ja avoimuudelle, tämä varmistaa turvallisen peliympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme liittämään huippuluokan pelikokemuksia, oikeudenmukaista pelaamista sekä nopeaa asiakaspalvelua.
Operaatiomme seuraa Curacaon pelilisenssiviranomainen, tämän julkaiseman pelilisenssin alla operoimme. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä tosiasiaa, jotta kokonaisvaltainen toimintamme noudattaa globaalit vaatimukset sekä säännökset. Käyttäjien rahojen säilytys toteutetaan separoiduissa varatileissä, joka edustaa kasinobisnesken normaali menetelmä käyttäjien rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelisisältö kaikille mieltymyksiin
Pelivalikoimamme kattaa lähes tuhat vaihtelevaa peliä tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella valinneet yhteistyökumppaneiksi pelkästään juuri ne studioat, jotka ovat selvästi näyttäneet asemansa markkinoilla korkealaatuisilla peleillään.
Slottipelit
Slottivalikoimamme pitää sisällään ajattomia hedelmäslotteja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä kumuloituvia jackpot-pelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, joiden tuotteet mielletään korkeista palautusprosenteistaan sekä luovista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme eroavat pelin mukaan, joskin tyypillisesti ne liikkuvat 96-97% haarukassa, mikä vastaa alan normaalien mukainen.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tuo todellista kasinoilmapiiriä heti omasta kodistasi. Osaavat krupieerit pyörittävät rulettia, antavat käsiä blackjackissa ja johtavat bakara-pelitapauksia livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja myös tarjoamme monia vaihtelevia kielisiä pelipaikkoja kautta vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat sekä nostot
Ymmärrämme, että joutuisat ja luotettavat transaktiot ovat olennainen elementti pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme huolella rakentaneet maksujärjestelmän, joka tukee lukuisia eri maksuvaihtoehtoja ja hoitaa nostopyynnöt erittäin viivytyksettä.
- Pankkisiirrot – perinteinen ja varma tapa käsitellä rahaa, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön sekä pankkikortit (Visa, Mastercard) – välittömät talletukset, nostot 2-5 työpäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, nostot yleensä 24 h sisällä
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä nopeus yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – suosittuja Nordic- nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma eroaa valinnan perusteella, mutta tavallisesti se sijoittuu 10-20 euroa. Kotiutusraja on normaalisti 5000 € viikkokohtaisesti perustileillä, mutta kanta-asiakkaillemme mahdollistamme korkeampia rajoja henkilökohtaisen VIP-asiakasvastaavan avulla.
| Tilisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
| Digivaluutat | Instant | Mahdollinen | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Saatavilla | 0-24 tuntia |
Tarjoukset & kampanjat
Kasinossamme kunnioitamme yhtä lailla tuoreita asiakkaita ja aktiivisia käyttäjiä antamalla monipuolisia etuja kautta kalenteri-vuoden. Jokainen tarjouksemme julkaistaan läpinäkyvien ehtojen sisällä, joita näytämme avoimesti sivustollamme.
Uudelle asiakkaiden bonusohjelma
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät lisäbonus sekä free spinnit erityisille sloteille. Kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertainen bonussummalle, joka on toimialan keskitasoa & mahdollistaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Suurin palkkiosumma bonuksen kautta ei rajoiteta, kunhan vain bonuskierrätys on suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitseminen aktiivisia pelaajia lisäbonuksilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla & ainutlaatuisilla kampanjoilla. Ohjelma koostuu lukuisista tasosta, ja myös kaikki panostus pelaamiseen kasvattaa lojaalisuuspisteitä, mitkä on mahdollista muuttaa bonuksiksi.
- Viikottaisia reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat palauttavat prosenttiosuuden häviöistä takaisin asiakastilille
- Kilpailut sekä kisailut, joiden kautta voi voittaa rahapalkintoja sekä premium-lahjoja
- Syntärilahjat koko rekisteröityneille pelaajille
- Tuttavien referral-järjestelmä, joka hyödyttää sekä suosittelijan ja uudistuvan rekisteröityjän
Tietoturva ja pelivastuullisuus
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bit SSL-salausta, mikä varjelee kaikki suoritetut sivustollamme tapahtuvat datatransaktiot. Kyseinen identtinen teknologia on tällä hetkellä käytettynä niin ikään pankeissa ja muiden rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, ja pelaajilla saavat kokonainen mahdollisuus tarkastella, muokata tai vaihtoehtoisesti tyhjentää tietonsa.
Vastuutietoinen pelitoiminta on meille erityisen tärkeää. Tarjoamme välineitä käyttäjätilin valvontaan, kuten mm. talletusrajat, häviölimitit, peliaikalimitit & valinnan tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Teemme yhteistyötä globaalien peliongelmajärjestöjen välimuotona ja tarjoamme viittauksia auttamispalveluihin välittömästi sivustollamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme saatavilla käytettävissä läpi vuorokauden, seitsemänä päivänä viikkotasolla. Nimensä pohjalta 247bet toimittaa tukea kaikille pelaajille riippumatta kellonajasta tai päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun välityksellä tavoitat nopean yhteyden asiakaspalveluumme suomen kielellä sekä englanniksi myös. Normaali vastausaikamme livessä määräytyy alle parin min. Email-viestillä lähetettyihin palautteisiin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa, joskin monimutkaisten asioiden selvittely voi vaatia enemmän aikaa.
Olemme huolella luoneet myös kattavan kysymyspalstan, mikä selvittää tavallisimpiin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, nostoista ja bonuksista. Osio päivittyy jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, jotta saat ratkaisut nopeasti ilman asiointia asiakaspalveluun.
Palvelumme edelleen kehittyen pyrimme säilymään peliteollisuuden kärjessä yhtä lailla teknologian kuin myös asiakastyytyväisyyden suhteen. Jokainen asiakas on kasinollemme tärkeä, sekä suoritamme mahdollisimman paljon esittääksemme pysyvän asiakkuuden, mikä nojaa luottamukseen & huippulaatuun.